Domande frequenti

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Domande frequenti

ORARIO D’UFFICIO

Lunedi: 10.00 – 20.00
Martedi a Giovedi: 10.00 – 17.30
Venerdi: 10.00 – 16.00
Festivi e fine settimana chiuso

Cosa faccio se ho bisogno di contattare un responsabile dello staff fuori orario d’ufficio?

Offriamo un servizio di assistenza 24H. Al vostro arrivo riceverete un numero di telefono del responsabile in servizio.

C’è coprifuoco?

Alla Bethnal Student Living non esiste coprifuoco. Potrete accedere all’edificio con la vostra chiave.

Come é strutturato l’appartamento?

L’appartamento dispone di due camere separate. Gli inquilini condividono un bagno e un agolo cottura.

Cos é una “TWIN ROOM”?

Si tratta di una camera con due letti singoli.

Che significa “self-catered accommodation”?

L’appartamento dispone di cucina attrezzata che l’inquilino utilizzerá per prepararsi da mangiare.

Se prenoto un letto in una doppia, devo necessariamente prenotare l’intera stanza?

No, è possibile prenotare solo un posto letto. La camera, in questo caso, si condividerá con un’altra persona dello stesso sesso.

Posso condividere la stanza con un amico?

Si, ognuno dovrá compilare un modulo individualmente ed indicare il nome dell’accompagnatore.

Il mio coinquilino corrisponde allemie richieste?

Faremo del nostro meglio per collocarvi con qualcuno che risponda alle vostre richieste, ma questo non e’ garantito.

Cosa ho bisogno di portare con me?

É importante presentare un documento d’identitá in vigore, la conferma di prenotazione che riceverai via e-mail, il numero di studente e il nome dell’accademia (Universitá, scuola d’inglese...) a cui vi sarete iscritti.

Come fuziona l’elettricita’? Quanto pagherò per settimana?

L’elettricità funziona con una carta prepagata. Voi potete acquistare la carta nella reception.La spesa media per settimana e’ di £ 5 per persona, ma potrebbe essere di piu’ o meno dipendendo dal’uso responsabile o meno degli apparecchi elettronnici.

Cosa è incluso nello “Starter Kit”?

Lo Starter Kit, che ha un prezzo di 55£, include:
Forchetta, coltello, cucchiaio, cucchiaino, piatti, ciotola, tazza, casseruola antiaderente, padella antiaderente, cucchiaio di nylon, coltello piccolo.
Lenzuola letto singolo, copri materasso, piumino e copri piumino, federa e asciugamano.

Posso ospitare qualcuno?

É possibile ospitare 2 persone in casa. Potranno alloggiare durante 14 notti (massimo) usufruendo di prezzi speciali destinati ad amici e familiari. Consultare disponibilità.

Quante persone condividono il bagno? Disponete di camere con bagno privato?

É possibile che il bagno si condivida in 3 persone (o piú persone se si tratta di camere multiple).
Non disponiamo di camere con bagno privato ma é possibile prenotare un intero appartamento. Consultare prezzi e disponibilitá.

C’è connessione wi-fi?

Wi-fi gratuito: velocitá fino a 3 Mbps. Ideale per navigare in internet.
Wi-fi Premium (cosultare prezzi all’arrivo): velocitá fino 20 Mpbs. Ideale per live streaming, Skype, scarimare documenti

Cosa significa “4 letti studio”?

Si tratta di un appartamento con 4 posti letto in un un’unica stanza.

Chi pulisce la stanza?

La pulizia delle stanze é responsabilitá dell’inquilino.

Qual é l’indirizzo del mio alloggio?

L’indrizzo é il seguente: 23, Parmiter Street, E2 9EX, London. Bisognerá aggiungere il numero dell’appartamento assegnato.

Qual é il primo passo per procedere alla prenotazione?

É necessario inviare una richiesta via email o attraverso il sito web. Vi invieremo un modulo di prenotazione.

Posso cambiare di stanza durante il soggiorno?

É possibile farlo dipendendo dalle disponibilitá

Devo pagare il COUNCIL TAX?

Non c’è bisogno di pagare il Council Tax se sei uno studentea tempo pieno. Si prega, in ogni modo, di fare riferimento al seguente sito web per confermare che si rispettino tutti i requisiti: http://www.towerhamlets.gov.uk

Di quanto tempo ho bisogno per raggiungere la mia accademia/Universitá?

  • London College of Fashion: 12 minuti
  • Queen Mary University: 15 minuti
  • Guildhall Music and Drama: 22 minuti
  • University of Law: 23 minuti
  • Cass Business School: 23 minuti
  • BPP Law School: 24 minuti
  • London South Bank University: 27 minuti
  • University of East London: 27 minuti
  • LSE (London School of Economics): 27 minuti
  • City University London: 29 minuti
  • London School of Business and Finance: 30 minuti
  • University of Westminster: 30 minuti
  • Notting Hill University: 31 minuti
  • UCL (University College London): 33 minuti
  • KCL (Kings College London): 35 minuti
  • Royal Academy of Music: 35 minuti
  • London Business School: 37 minuti
  • London Metropolitan University: 38 minuti
  • Regents University London: 40 minuti
  • University of Greenwich: 45 minuti

Ti andrebbe di sentirci per telefono?

Parliamo Italiano, Spagnolo, Inglese e Francese!

A che ora vorresti essere contattato?
Attenzione: l’orario fa riferimento al fuso orario inglese

Grazie

Ci sentiamo presto!